柴油發(fā)電機制造商如何改善服務(wù)質(zhì)素？
2020-07-22
來源： 海南柴油發(fā)電機組廠家
從以前的采購到安裝和運輸，再到售后，保證發(fā)電機良好的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶放心地購買舒適，廠家也可以有更大的發(fā)展空間。
良好的服務(wù)是成功交易的開始，這也是發(fā)電機制造商一直在加強和改進的方面，力求提高服務(wù)質(zhì)量，使每一位客戶都能有良好的購物體驗，不用擔(dān)心售后問題，供應(yīng)商應(yīng)該在這方面做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。
發(fā)電機制造商需要在哪些方面提高服務(wù)質(zhì)量：
1. 預(yù)購發(fā)電機：首先，客戶不知道如何選擇購買，制造商需要正確介紹各種發(fā)電機，包括適用范圍、功率、設(shè)備參數(shù)、性能指標(biāo)、注意事項、維護等方面，使客戶對發(fā)電設(shè)備有更全面、更深刻的了解，通過耐心的專業(yè)介紹，使買方有良好的采購經(jīng)驗，降低采購風(fēng)險。
2. 安裝和運輸過程：包括送貨、運輸時間，對于一些特殊發(fā)電機，制造商必須安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場安裝，這些方面也是服務(wù)的直接體現(xiàn)?？梢韵胂?，如果交貨速度太慢或設(shè)備因包裝不完善而損壞，更不用說買方時間的延誤，制造商也會受到質(zhì)疑和不滿。
3、售后：這同樣重要，在后期使用中必然會出現(xiàn)各種問題，能夠及時解決也是反映服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)的一個重要指標(biāo)，客戶對制造商來說是一個重要的指標(biāo)，如果制造商不能解決或盲目回避和視而不見，客戶的信任損失很小，其次是對一群客戶的信任喪失，更嚴重的是報告和曝光，那么經(jīng)濟損失和品牌形象就應(yīng)該大大減少。
海南重康機電設(shè)備有限公司-康明斯柴油發(fā)電機組中國區(qū)服務(wù)商，以現(xiàn)代清潔技術(shù)打造國際頂級綠色環(huán)保動力。
v 降低了噪聲水平、減少了煙氣
v 提高了怠速穩(wěn)定性
v 改善了低速扭矩
v 燃燒更清潔
v 采用成熟技術(shù)的柴油機（康明斯柴油發(fā)電機組）平臺
v 避免了復(fù)雜的工程設(shè)計（如：廢氣再循環(huán)）
v 渦輪增壓及冷卻設(shè)計進行重大改良
康明斯服務(wù)區(qū)域：全國各市縣地區(qū)
(1)更多關(guān)于柴油發(fā)電機組產(chǎn)品詳細參數(shù)，請登錄;海南重康電力-康明斯柴油發(fā)電機組官網(wǎng)查詢：http://m.candellight.com
以上信息來源于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)新聞,特此聲明!
若有違反相關(guān)法律或者侵犯版權(quán),請通知我們
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v 改善了低速扭矩
v 燃燒更清潔
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